Số hóa các hoạt động, tự động hóa và áp dụng công nghệ mới, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh và năng suất lao động trong toàn Tập đoàn.
EVN cung cấp 100% dịch vụ điện theo phương thức điện tử, không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ và mức độ hài lòng của khách hàng.
EVN là tập đoàn kinh tế hàng đầu trong lĩnh vực năng lượng tại Việt Nam và khu vực, đóng vai trò chủ đạo trong nhiệm vụ đảm bảo an ninh năng lượng quốc gia.