Trường học hoặc các chương trình đào tạo nghề nghiệp thường chỉ tập trung vào những “kỹ năng cứng” cho một lĩnh vực cụ thể, như cung cấp những công cụ, kiến thức cần thiết để hoàn thành một công việc nhất định. Tuy nhiên, một số “kỹ năng mềm” khác đôi khi quan trọng hơn nhiều, giúp chúng ta có một sự nghiệp thành công thực sự.
Việc làm chủ những kỹ năng mềm này không phải là việc dễ dàng nhưng xứng đáng để luyện tập vì giúp mang đến thành công trong mọi lĩnh vực.
Trong một bài viết trên mạng xã hội nghề nghiệp LinkedIn, Gagan Malhotra – Giám đốc phát triển kinh doanh tại Hãng bán lẻ SSIPL Retail LTD (Ấn Độ) – đã liệt kê những kỹ năng mềm quan trọng giúp mỗi cá nhân dễ dàng thành công ở mọi vị trí nghề nghiệp:
1. Nâng cao mức EQ
EQ (Emotional Quotient) là viết tắt của chỉ số trí tuệ cảm xúc - yếu tố quyết định cách bạn tương tác với người khác, khả năng đặt mình vào vị trí của người khác và khả năng xây dựng mối quan hệ.
Phát triển EQ là kỹ năng quan trọng khi bạn là quản lý hoặc làm việc với một đội ngũ, giúp bạn thấu hiểu, hòa hợp tốt hơn với văn hóa làm việc tại một công ty và tương tác tốt hơn với đồng nghiệp hoặc khách hàng.
Để nâng cao mức EQ của mình, bạn có thể luyện tập bằng cách thường xuyên suy nghĩ theo hướng đặt mình vào vị trí của người khác để dễ dàng thông cảm và thấu hiểu họ hơn.
2. Giao tiếp, truyền đạt
Bạn có thể sở hữu ý tưởng sáng tạo, độc đáo nhất so với các đồng nghiệp, nhưng nếu không truyền đạt tốt những ý tưởng đó, bạn sẽ không thể tiến bộ được. Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt hiệu quả chính là chiếc chìa khóa quan trọng khi làm việc với nhà quản lý, đồng nghiệp hoặc đối tác.
Bạn có thể phát triển kỹ năng này bằng cách tìm hiểu về những từ hoặc cụm từ không nên sử dụng, và quan tâm nhiều hơn về những điều mình nói.
3. Ra quyết định
Người có kỹ năng ra quyết định luôn được chào đón ở bất kỳ vị trí nào. Đây là yếu tố đặc biệt cần thiết giúp bạn thăng tiến trong sự nghiệp. Những người thích trì hoãn hoặc né tránh việc đưa ra quyết định sẽ không thể phát triển sự nghiệp ở bất cứ lĩnh vực nào.
Nâng cao tính quyết đoán và chứng minh kỹ năng ra quyết định sẽ giúp bạn nhanh chóng tiến bộ hơn.
4. Thể hiện sự thẳng thắn, trung thực
Thẳng thắn, trung thực tại nơi làm việc nghĩa là chấp nhận sai lầm của mình, thực hiện những điều mình từng cam kết và sẵn sàng nói “Tôi không biết”.
Mọi người sẽ tôn trọng và tin tưởng một người trung thực, thẳng thắn hơn là những người không bao giờ thừa nhận sai lầm và luôn quy trách nhiệm cho người khác.
5. Định hướng công việc
Kỹ năng này không có nghĩa là bạn phải làm việc 80 giờ/tuần hoặc luôn hỗ trợ những phần việc của người khác. Thay vào đó, kỹ năng định hướng công việc thể hiện qua việc làm phần việc của mình thật chăm chỉ và hiệu quả, tham gia các khóa học cần thiết cho lĩnh vực đang hoạt động hoặc làm tốt hơn những gì được yêu cầu trong một dự án cụ thể.
Kỹ năng này chứng tỏ bạn có một sự cam kết đáng kể đối với công việc hiện tại. Điều này luôn được các nhà lãnh đạo đánh giá cao.
6. Tập trung
Duy trì sự tập trung là kỹ năng quan trọng đối với phần việc bạn đang làm cũng như đối với các mục tiêu dài hạn khác. Nó giúp bạn không đi chệch hướng trong quá trình làm việc, đặc biệt là khi bị những tác động mang tính nhất thời chen ngang.
7. Cân bằng
Duy trì một sự cân bằng lành mạnh có lẽ là chiếc chìa khóa quan trọng nhất để có một sự nghiệp thành công ở bất kỳ lĩnh vực nào. Bạn là người duy nhất có thể xác định những việc cần làm để bản thân đạt được trạng thái cân bằng lành mạnh. Yếu tố quyết định nằm ở chỗ xác định đúng những điều khiến bạn thực sự hạnh phúc.