Sự cố này đã khiến cho trên 18.500 khách hàng thuộc huyện Điện Biên Đông, phần lớn huyện Điện Biên và một số khu vực thuộc thành phố Điện Biên Phủ bị mất điện trong thời gian dài.
Theo thông tin từ Công ty Điện lực Điện Biên, vị trí xảy ra sự cố là cột số 12 nằm trên lộ 377E21.2 đường dây 35 kV Điện Biên - Điện Biên Đông. Đây là tuyến đường dây trục chính đã được đưa vào vận hành từ năm 1991.
Theo Biên bản kiểm tra hiện trường, vị trí cột nêu trên là loạt cột bê tông ly tâm cao 18 m. Dưới chân đồi gần vị trí cột, đơn vị thi công đang thực hiện san gạt mặt bằng tạo thành taluy có chiều cao 13 m và độ dốc lớn. Hiện trạng đã xuất hiện vết nứt có cung trượt lớn, toàn bộ vị trí cột 12 nằm trong cung trượt, có nguy cơ đổ cột gây mất an toàn cho nhân dân nằm trong khu vực lưới điện đi qua.
Theo quan sát, phần đất ngay dưới chân cột đã có những rãnh nứt rộng từ 30-40 cm, chiều sâu không xác định, cột có dấu hiệu dịch chuyển, có thể đổ bất cứ lúc nào, kéo theo đường dây tải điện cao thế, đường cáp quang chạy trên cột này.
Ông Lò Tiến Dũng, Phó Giám đốc Công ty Điện lực Điện Biên cho biết, ngay sau khi nhận được thông tin về sự việc trên, các cơ quan, ban ngành và chính quyền địa phương đã tổ chức họp khẩn cấp tại hiện trường, thống nhất phương án cắt điện khẩn cấp, sau đó triển khai gia cố móng, néo giữ cột và đã đóng điện trở lại vào lúc 11 giờ 20 ngày 24/9.
Để đề phòng sự cố bất thường xảy ra, Công ty đã tổ chức lập một tổ thường trực 24/24 giờ theo dõi hiện trạng của cột, khi phát hiện dấu hiệu bất thường, hoặc nếu trời mưa sẽ cắt điện ngay lập tức để đảm bảo an toàn cho nhân dân trong khu vực.
Hiện tại, Công ty Điện lực Điện Biên phối hợp với đơn vị thi công tiến hành lắp nhiều đường cáp thép để neo giữ cột khỏi bị đổ. Các đơn vị có liên quan hiện đang tiến hành đào hố móng, vừa thiết kế, vừa thi công để có thể nhanh chóng xây dựng cột điện khác cách đó khoảng 20 m, nhằm thay thế cột đang bị sự cố. Dự kiến, ngày 26/9 sẽ dựng cột, sau đó kéo đường dây tải điện lên cột mới
Trước khi sự cố trên, Công ty Điện lực Điện Biên cũng đã gửi Sở Giáo dục và Đào tạo, Công ty THHH Xây dựng và Thương mại Thái Sơn và tổ dân phố 20 thông báo tình trạng lưới điện tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn do san gạt mặt bằng.